花垣县委常委、组织部部长、麻栗场镇党委书记孙中元到沙科村组织召开院坝会，进行政策宣讲及法治宣传。

“三长制度就是好，自从有了片长、组长、邻长，老百姓烦心事都有人来理了。特别是有了三长室，村民现在评理、学法、讲家务事都有地方，矛盾纠纷少了，大伙儿的关系都更和谐了。”提起三长制沙科村村民刘关胜不由得由衷感慨。

今年6月，花垣县麻栗场镇沙科村扎实推行片组邻三长制。通过村民大会推选、村支两委认定、乡镇党委审核推选邻长27名、组长9名、片长两名，联系群众119户532人。为有序推进“三长制”落实落地。该村创新设立了三长室，专门为村民提供纠纷调解、普法宣传、心理疏导和便民服务，切实打通了服务群众“最后一米”，获得了村民一致认可。

三长见证

邻里纠纷现场断

充分发挥片长、组长、邻长联系服务群众优势，让平常“不讲理”“不懂理”“不敢理”的村民矛盾纠纷，通过三长当好主持人、明白人、见证人，让当事人心平气和坐下来还原事件真相。通过邻里、乡亲之间公开评理、调解，推动处理过程和手段更加公开公平公正，群众满意度有效提升。去年年底村民田望兴、杨再明因一只鸭子起了争执、互不相让。经过邻长、组长、片长在三长室商议调解，最终形成了“让鸭子自己回家，回到哪家是哪家的”解决方法，双方都心服口服。今年10月，村民刘四国与石国波因一方在房屋旁通道放置水泥、砖块等杂物发生矛盾纠纷。针对实际情况，召集三长、当事人在三长室集中协商，经过“明白人”老党员调解，双方最终达成共识，当事人自愿清理杂物，矛盾当天就得到妥善解决。

今年以来，该村始终将社会治理工作放在首要位置。截至目前，三长现场化解邻里纠纷39件，成功率高达97%。三长热线共受理村民来电258件，其中信息咨询50件，投诉举报1件，24小时办结率，回访满意率100%。

找准群体

普法宣传听明白

三长室既能提供场地来说法又能普法。该村充分发挥在外大学生多的优势，将近120名本村大学生吸纳成为法治沙科建设的“智库”。培养23名学法学、教育学和经济法等专业的大学生成为专业普法队伍。假期专门进驻三长室为群众讲法普法。今年以来，普法队结合主题党日、“院坝小讲堂”、村民故事会等形式，开展法治宣传行动56场次，近60名大学生参与活动，发放各类宣传资料1万余份，解答咨询600余人次。

同时，普法宣传队还针对该村留守妇女较多的现状，组织妇女以唱苗歌、打苗鼓等形式，把法律知识讲深讲透讲活。“苗歌宣传搞得好，汉话翻译成苗语，我们都听懂了。”沙科村90岁老党员隆菊珍笑呵呵的说。截至目前，沙科村已成立两支苗鼓普法传播队、两支苗绣普法传习队，把苗族独具特色的非物质文化遗产引进普法课堂。该村结合每年的苗年、油菜花节、吉客节等特色节日开展普法文艺文化演出活动，已形成70人规模的专业化普法队伍，创作了《夫妻不要吵》《家庭邻里和睦，幸福美满生活》等歌曲，营造了良好的社会法治氛围。

倾听疏导

家长里短及时解

每月26日，三长都会在三长室集中倾听村民反映需要帮助的家庭私事和思想心理状况。通过“一对一”疏导、“邻里间互助”“片组间支援”，让群众闹心事、烦心事等心结得到倾听和疏导。遇到急事、难事，三长便主动发挥作用，动员组织邻里、亲属及周边群众帮助解难，切实解决群众遇到难事的燃眉之急。今年10月，有25名邻长、6名组长、两名片长组成志愿服务队，通过实地走访的方式，筛选出家中劳动力欠缺的农户，进行“多对一”结对帮扶志愿行动，及时帮助农户抢收水稻、玉米等农作物。短短十几天，帮助16户家庭解决了秋收农作物困难问题。

同时，三长室还积极听取群众对于村级治理的意见建议，让村民围绕公共服务、基层组织、乡风文明、干部作风等畅所欲言。截至目前已收集项目建设、农业生产、营商环境、基层治理等群众关注的意见建议1000余条。

今年以来，三长室有效发挥了服务群众的有效作用，针对收集到的民情问题，村党组织已召开11次民情分析会，以点带面解决了一大批村级治理问题。

如今的沙科村，已被评为全国档案工作服务农村基层治理试点村、湖南省美丽乡村示范村、湖南省民主法治示范村及四星级乡村旅游区。做到了乡村有看头、产业有干头、农民有奔头。沙科村将立足于资源禀赋、产业基础、环境治理优势，致力于农旅结合全链条发展，以更有力的举措，努力绘就宜居宜业和美乡村新画卷。