“球场上赛事激烈,球场外有民警守护,我们看球特别安心!”2025年12月6日,“湘超”联赛常规赛收官之战在郴州打响,主场作战的郴州队迎战衡阳队,现场球迷梁先生道出了所有观众的心声。
这份安心,既来自赛场热烈的氛围,更离不开郴州市公安局苏仙分局的坚守与付出。在每一次呐喊与欢呼的背后,他们默默织密安全防线,让“平安苏仙”成为每个人切实可感的温暖承诺。
“十四五”以来,苏仙区围绕“城市会客厅、开放排头兵、科教主阵地、文旅新地标”四大定位,推动文旅产业蓬勃发展。裕后街跻身国家级旅游休闲街区,高椅岭、飞天山等景区持续升温,“湘超”联赛、AYO音乐节等大型活动精彩纷呈。在这股文旅发展浪潮中,苏仙公安用坚实行动筑牢平安基石、彰显为民温情,赢得了社会各界的广泛赞誉。
平安“守护盾”:筑牢文旅安全防线
平安是文旅发展的生命线,更是城市活力绽放的底气。苏仙公安牢固树立“安全第一”理念,在重大活动安保、社会治安管控等方面持续发力,为游客与市民营造安全、有序、舒心的旅游环境。

郴州市公安局苏仙分局在裕后街执勤。
面对“湘超”联赛、AYO音乐节、马拉松等大型文体活动,苏仙公安坚持“一点一专班、一活动一预案”,科学部署警力,构建严密“三圈”安保体系,筑牢“核心区—管控区—疏导区”层层防线。
2025年10月3日,AYO音乐节在郴州热力开唱,数万乐迷从全国各地齐聚于此。“没想到现场秩序这么好,从进场到散场都很顺畅,安保人员既专业又友善。”专程从广州赶来的乐迷小林笑着说。
为确保活动安全有序进行,苏仙公安提前部署、周密安排,统筹精干力量,配备无人机反制设备、防爆围栏等专业装备,对活动现场及周边区域实行全域化、精细化管控,让乐迷们在安全有序的环境中畅享音乐盛宴。同时,依托智慧警务平台,融合视频监控、人流热力、交通态势等多维数据,实现警情快速响应、风险实时预警,确保活动全程“零事故”“零差错”。

郴州市公安局苏仙分局在AYO音乐节现场巡逻。
在维护日常旅游秩序的同时,苏仙公安紧盯影响群众安全感的突出治安问题,对景区、赛场等重点区域实施“快侦快办快处”机制。
2025年10月5日,在“湘超”联赛第4轮郴州赛区执勤中,民警凭借高度职业敏感,成功识别并抓获一名网上在逃人员。
此外,公安机关联动文旅、市场监管等部门组建“护旅联盟”,常态化整治景区周边秩序,严厉打击倒卖假票、强制消费、盗窃诈骗等行为。2025年以来,全区涉旅刑事警情同比下降32%,群众安全感与满意度稳步提升。
暖心“服务窗”:绘就为民温情画卷
苏仙公安将始终坚持“服务游客、温暖群众”融入警务工作全程,通过一件件为民实事,传递公安温度,塑造文旅形象。
2025年中秋佳节,海拔1900米的狮子口山突发意外:一名女游客下山时不慎滑倒,脚踝肿胀无法动弹。接到求助后,大奎上派出所迅速联动多方力量,组成救援队伍,徒步攀爬两小时,在一处狭窄陡峭的山脊处找到受伤游客。面对险峻湿滑的山路,民警毅然俯身将伤者背起,艰难行进近3小时,成功将其转移至安全区域,使其得到及时救治。“感谢你们,让我们全家中秋节得以团圆。”伤者家属紧紧握住救援人员的手,声音哽咽。
类似感动不断上演。2025年8月27日,五盖山黄泥垅峡谷因暴雨突发山洪,9名野泳者被困。民警顶风冒雨,在湍急洪流中艰难挺进,历时2小时成功救出全部被困人员。获救的李女士事后满是感激:“那天洪水的情景至今想起依然手心冒汗,是民警和消防员给了我们第二次生命。”
2025年8月2日晚,一名游客在飞天山景区遗失相机。桥口派出所民警接警后迅速出动,循线细致查找,最终在山顶石椅下找到相机。拿到失而复得的相机,游客深受感动,不仅发布视频致谢,更通过12345热线点名表扬:“郴州应该火!感谢桥口派出所。”
服务更在细微之处闪光。在AYO音乐节期间,苏仙公安共收到群众送交的遗失身份证61张。针对这一情况,苏仙公安迅速启动“遗失证件(物品)回家”暖心行动,对未能及时归还的证件逐一联系寄回。
随证件一同送达的,还有一封情真意切的致谢信。信中“美丽郴州欢迎您!欢迎您再来郴州!”不仅是苏仙公安对游客的真诚邀约,更是他们护航文旅发展、传递城市温度的生动注脚。
为提升游客体验,苏仙公安通过在重点景区、交通枢纽附近的警务站设立游客服务点,提供咨询、救助、调解等“一站式”服务,成为旅途中的温馨驿站。
2025年6月25日,一名非洲籍游客在郴州市区游玩后,因不熟悉交通,深夜时分被滞留在长卷景区,语言不通让他备感无助。正在执勤的巡逻队员发现后,将他带到了白鹿洞派出所。民警耐心沟通了解到,游客本计划返回资兴市客栈,但此时已无公共交通。民警当即决定驱车数十公里,将其安全送回住处。临别时,外国友人用不太流利的中文连连称赞:“郴州,旅游服务一流!”
从深山救援到失物寻回,从纠纷调解到细致关怀,苏仙公安用一次次贴心之举,让“藏蓝身影”成为苏仙山水间最温暖的风景。

郴州市公安局苏仙分局开展“利剑护蕾”集中清查行动。
创新“护航舰”:构建现代化警务体系
卓越表现的背后,是苏仙公安深度融合协同共治、系统规划与能力建设的现代化警务机制在提供坚强支撑。
面对复杂的文旅治理环境,苏仙公安主动打破职能壁垒,联合文旅、交通、市场监管等部门创新组建“护旅联盟”,实现信息互通、行动联动、风险共防,构建起公安主导、部门联动、社会参与的文旅护航新格局。
工作中,苏仙公安注重前瞻布局与系统谋划,警务部署紧扣全区文旅发展节奏,做到“警务随着规划走、安保跟着项目跑”,确保安全保障与文旅发展同频共振。
为高效应对旅游活动中的各类突发事件,苏仙公安创新建立“135快速反应机制”:1分钟内接警确认并下达指令,3分钟内首批警力抵达现场,5分钟内形成多方联动处置合力。该机制在多次实战中得到有力验证,成为守护群众安全的“生命通道”。在狮子口山、黄泥垅峡谷等救援中,公安机关接警后3分钟内即出动;在景区求助类警情中,民警基本实现5分钟内到场,并同步联动景区工作人员、志愿者等力量,形成警民联动、多方协同的救援网络。
“135”不仅代表着分秒必争的速度标准,更构建了一套涵盖指挥调度、现场处置、后勤保障、舆情引导于一体的现代化警务工作体系。其背后凝结着苏仙公安对“时间就是生命”这一准则的深刻领悟,更承载着“人民至上、生命至上”的价值理念。
高椅岭的丹霞映照巡逻足迹,五盖山的林涛回响坚守誓言,AYO音乐节的欢腾中有他们护航的身影,狮子口山的险峻山路留下救援的印记——苏仙公安用忠诚担当守护山水安宁,书写着“警景融合、警民同心”的崭新篇章。
市委政法委相关负责人指出,苏仙公安在护航文旅发展中的探索与实践,具有重要的示范价值和推广意义。他们不仅筑牢了平安底线,更提升了服务温度,在守护山水、服务游客、快速反应中充分展现了公安机关的为民初心与责任担当。