近年来，湖南省芷江侗族自治县公安局将反诈工作作为平安建设的核心抓手。历经三年持续攻坚，全县电信网络诈骗案件发案率实现“四连降”，群众安全感与满意度节节攀升，综治民调满意度连续三年均处于全省前列。

高站位统筹，凝聚全警反诈合力

芷江侗族自治县公安局担当主力，联动宣传、教育、工信、金融、市场监管、通信管理等部门建立联席会议制度，定期会商研判、共享资源，打破部门壁垒形成治理合力。三年来，各部门联合开展专项行动32次，解决跨部门反诈难题45个，协同效率提升60%。

同时，芷江侗族自治县公安局成立由主要领导任组长、分管领导任副组长、各部门负责人为成员的反诈工作领导小组，同时依托县反诈中心组建6人专业队伍，常态化推进分析研判、打击整治，确保工作落地见效。专业队伍成立后，严格落实落地早介入、快研判、快处置的值班工作要求，全天候响应案件线索、案件处置指令及请求。

芷江侗族自治县公安局积极联系乡镇党委政府，联合社区力量、依托最小单元治理框架，深入辖区群众、企业、学校等领域，开展防骗反诈知识宣传，实现全县行政村（社区）全覆盖。通过线上宣传、入户走访、知识讲座、发放传单等方式，让反诈知识走进千家万户，辖区群众反诈知晓率从65%提升至92%。

打防双发力，筑牢源头安全屏障

芷江侗族自治县公安局从刑侦、网安、情报部门抽调骨干，组建反诈专业队，专攻重大疑难案件。三年来破获电诈案件61起、抓获嫌疑人361名、打掉团伙17个，特别是破获了向某等人涉嫌掩饰隐瞒犯罪所得案、谭某海等人非法提供电话卡案等犯罪团伙，有效压制了本地涉信息网络违法犯罪的扩张和发生。

同时，芷江侗族自治县公安局建立“侦办-冻结-返还”一体化机制，对涉案资金第一时间核查冻结，最大限度减少群众财产损失，守住被骗群众的“救命钱”，资金返还效率较之前提升70%，群众对追赃挽损工作满意度达95%。

此外，由公安机关牵头组织建立涉诈行业打击治理联席、联动工作机制，打破行业间、部门间的知识、情报等壁垒，以情报共享、积极联动、快速响应、有效打击为工作目标，从全行业、全领域围堵涉网络诈骗及其滋生黑灰产违法犯罪的发生；通过联席会议制度开展业务交流，使各行业部门能在日常工作中，快速准确地识别潜在违法犯罪的发生，从各环节斩断涉网络诈骗及其滋生黑灰产违法犯罪的运行链条。

宣传出新招，掀起全民反诈热潮

芷江侗族自治县公安局逐阶段对本地案件发案过程、类型进行复盘和统计，分析受害群体特征，在日常工作中及特定时间节点，有针对性地向特定潜在受害群体开展防骗反诈宣传。针对中老年人、待业人员，联合社区、村工作人员进社区，揭露“保健诈骗”“冒充公检法”骗局；针对青少年，做实“开学第一课”，进校园讲解“游戏币诈骗”“刷单返利”“境外务工”“网络兼职”等陷阱；针对企业员工，进园区宣传“冒充领导转账”“虚假合同”等风险，实施精准宣传。

同时，用真实案例制作宣传片、短视频，直观演绎 “受害人落入陷阱全过程”；公开诈骗分子骗术技巧与操作流程，既教群众“识骗”，更讲“被骗后如何报警止损”，提升防范与应对能力。

2022年以来，芷江侗族自治县公安局线上依托平台媒体发布情景短剧6期，各类反诈手段及案例解析150余篇，同时，在乡镇村群组组织转发反诈宣传视频200余条；线下通过入户走访、设点宣讲、张贴海报，联动公交车、出租车、商户LED屏滚动播放标语，构建“线上 + 线下”无死角宣传网。