湖南普法网讯（通讯员 龚艳 杨冬梅）为深入贯彻2026年“优化消费环境提升消费品质”消费维权主题，切实增强群众消费维权法治意识，3月12日，辰溪县守法普法办、县司法局联合市场监管、消协等部门在刘晓公园开展“3・15”国际消费者权益日法治宣传活动，以“普法+维权”双抓手，为全县消费者营造安全、放心、诚信的消费环境。

活动现场，工作人员精心搭建了法律咨询台、法治宣传区、资料发放区三大服务板块，聚焦群众消费维权高频问题，重点宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国民法典》等法律法规，结合湖南消费维权IP“湘消宝”，解读消费维权“一法两条例”、线下无理由退货等制度，让群众明晰权利与维权途径。同时，专业律师及法律工作者现场坐班，针对保健品诈骗、网购维权、食品安全消费纠纷等热点，结合案例提供一对一的维权指导，并当场对群众简单消费纠纷进行疏导调解。商户李先生咨询后表示，今后会更规范经营、妥善处理消费诉求。此外，为规范法律服务市场秩序，县司法局联合公安、人社等部门，走访医院、道路交通事故处理中心、劳动仲裁庭等重点场所，开展防范“司法黄牛”专项宣传。

此次活动共发放普法资料500余份，解答群众咨询80余人次，化解简易消费纠纷2起，有效提升了群众的法治素养和自我保护能力。下一步，辰溪县司法局将持续深化消费维权普法宣传工作，发起诚信经营法治倡议书，推动消费维权法治宣传进社区、进商超、进企业，同时加强与市场监管等部门的协同联动，完善消费纠纷法治调解机制，以法治力量优化县域消费环境，切实提升群众消费安全感和幸福感。