红网时刻新闻记者 陈奥男 实习生 王宇轩 长沙报道
“小区物业直接下达停车费涨价通知,从每个月60元上涨到每个月190元,这合理吗?”
近日衡阳一网友在红网《问法湖南》平台上求助。他反映,他所在小区的物业在未获得全体业主同意的情况下,单方面通知,自8月15日起上涨停车费,涨幅超过200%,引起众多业主不满。
物业单方面上涨停车费 剥夺了业主的法定表决权
“单方面宣布停车费涨价的行为可能侵害到业主的合法权益。”湖南国楚律师事务所律师武芳芳指出,物业未履行相关法定程序,单方面宣布涨价决定,剥夺了业主的法定表决权。
根据民法典相关规定,小区车库及人防工程车位等共有区域的停车费调整属于“利用共有部分从事经营活动”。
因此,调整停车费需组织占小区总人数三分之二以上,且参与投票业主所拥有的房产面积总和占小区总面积的三分之二以上的业主参与表决,并需要获得这些参与投票的业主过半数的同意才可进入下一步流程。
武芳芳进一步明确:“如需调整停车费,物业在公开调价理由的同时,还必须通过业主共同决策程序,并根据《衡阳市前期物业服务收费管理细则》提供详细的成本核算依据。”
调整方案经法定程序确定后,物业需与业主签订或更新《停车服务协议》,明确服务内容、收费标准及收费明细,并在小区显著位置公示不少于30日。
“此次停车费从60元涨至190元,涨幅超过200%,如此巨大的涨幅远超合理的经营成本浮动范围。”武芳芳说。
单方面涨价行为涉嫌违约 业主可多渠道维权
针对此事,湖南通程律师事务所律师周波为业主支招维权。
首先,业主要主动与物业沟通,表达对停车费涨价的异议,要求物业出示涨价的相关文件、政策依据、成本核算等资料。
如果小区已成立业主委员会,建议借助其力量与物业进行协商或谈判。“若业主大会未成立,在未成立业主大会的情况下,业主可分别与物业签订补充协议,但物业不得强制业主接受。”武芳芳补充说明。
其次,业主可以查看物业服务合同中关于停车费调整的条款,确认物业是否有权单方面调整停车费。若合同中未赋予物业单方调价权,则涨价行为可能构成违约。
最后,可向当地住建部门投诉,要求物业按照规定程序调整停车费标准。此外,业主还可以向当地价格主管部门投诉物业擅自涨价的行为,要求其对物业进行调查和处理。
如果上述协商和投诉均未能解决问题,业主可依据物业服务合同向法院提起诉讼,并可主张物业退还多收的停车费。