湖南普法网讯 近年来，株洲市司法局坚持正确政治方向，守正创新，聚焦群众需求，压实普法责任，依托“株司小微”新媒体普法平台，大力推动精准普法，实现普法宣传从单向式向互动式、服务式、场景式转变，提升群众学法的参与感、体验感、获得感，提高普法针对性和实效性，以“接地气、冒热气、聚人气”方式将普法信息送到群众身边。

截至目前，“株司小微”新媒体普法平台粉丝量突破117万，发布普法信息3800余条，公众号年阅读量超500万次，视频号、抖音号累计播放量超25亿次，点赞（推荐）量超1000万次，近年来，获评全省政法重点新媒体培育账号、全省网信普法教育特色账号等荣誉。

2024年11月，“株司小微”视频号累计播放量突破20亿次，累计获赞520万次，获得视频号官方成就海报。

高位统筹协调，汇聚普法合力

一是强化政治引领，筑牢宣传根基。坚持“主旋律引领、正能量传播”原则，牢牢把握正确政治方向，坚持把普法宣传融入落实意识形态工作大局，正面宣传做大做强、普法宣传有力有效，稳人心、聚人心、暖人心。根据公众获取信息渠道的变化，将新媒体普法纳入全市“八五”普法规划和年度重点工作，统筹微信公众号、视频号、抖音等新媒体平台资源，大力推进新媒体普法工作，制定新媒体普法“短期-中期-长期”发展规划。建立《新媒体宣传工作规范》，健全完善《新媒体信息发布审核表》和普法信息发布“三审三校”审查、舆情应对、协同发布等制度，确保信息发布的权威性与规范性，账号管理的规范化和长效化。

二是整合专业力量，创新运维模式。积极推进“工作项目化”改革，组建起一支专业化、年轻化的“株司小微”新媒体普法宣传项目化团队，通过整合人力资源、明确团队个人职责、优化管理结构、压缩流程节点等改革举措，高效推动项目发展，形成“内容创作+技术支持+运营推广”全链条工作均由系统内干部负责的自主运维模式，节约经费预算的同时，进一步调动团队自主能动性，在实践中锻炼提升团队策划、拍摄、剪辑、发布能力水平，为株洲新媒体普法长远发展提供有力人才支撑。

三是深化联动传播，扩大普法声量。立足推进全面依法治市，严格落实“谁执法谁普法”普法责任制，将新媒体普法宣传与立法、执法、司法、公共法律服务等工作结合起来，联动全市各单位普法资源，通过专题策划、联合直播、矩阵推荐等方式，联动全市各层级、各领域普法资源，推动构建起“横向紧密联动、纵向高效贯通、优势深度互补”的新媒体传播格局，将普法工作由主管部门“独唱”逐步发展为各部门“大合唱”，切实形成新媒体普法合力，提升普法覆盖面和渗透力。

深化内容创新，提升普法质效

一是指尖服务，让群众“少跑腿、多受益”。坚持 “宣传 + 服务”模式，以“让数据多跑路，让群众少跑腿”为导向，持续优化跨部门协同机制，打通数据壁垒，推动新媒体普法平台从单纯的信息发布渠道向集法律常识推送、在线法律服务供给、法律需求智能匹配响应于一体的一站式线上公共法律服务中心转型。统一线上服务的办事指南、表单模板和操作规范，用户可通过新媒体平台菜单栏快速访问“在线法律咨询”“找律所”“行政复议申请”“法律援助申请”等高频需求模块，显著提升了公共法律服务的可达性与便捷性，基本实现了服务信息“扫码可得”，增强普法服务效能与用户黏性。

二是直播带“法”，让普法“看得见、听得懂”。打造株司小微普法直播间，充分利用直播技术即时性、直观性、强交互性特点，化法条为“家常话”。制定《直播普法工作流程》和《应急处置预案》，严格执行“选题策划—内容审校—脚本打磨—技术测试—现场播出—实时监看—效果复盘”的全流程精细化运作模式，确保普法直播规范运行。建立每月一主题的选题策划机制以及与“谁执法谁普法”责任部门、律师协会等协同联动的常态化合作机制，实现了专业普法内容供给的稳定性和权威性。充分运用多平台分发策略和弹幕、抽奖、即时问答等强互动形式提升用户参与感，真正变“单向灌输”为“双向奔赴”，目前已开展普法主题直播10场，超40万人次观看，有效提升普法覆盖广度与穿透深度。

7月30日，株洲市司法局走进株洲市天元区泰山路街道办事处新塘社区开展“共话小区物业纠纷”直播现场。

三是情景短剧，让法律“活起来、火起来”。推动“枯燥说教”的法律条文向“生动演绎”转变，积极打造情景短剧普法栏目，聚焦老百姓常见的法律困惑，用通俗语言解决法律难点，并通过角色演绎和情理法交融的对话，直观呈现法律规定，确保内容“接地气”。制作上“轻量化”，大量采用1～3分钟的小故事，场景为办公室、街头等日常环境，演员全部为司法行政机关干部职工；形式上“可视化”，注重通过简单情景冲突+关键法律点的模式，把法律知识“演出来、点出来”，深化普法短剧“投入小、记得住、用得上”的优势效果。如禁毒普法短视频《阿龙告诉你，这些东西搞不得》以诙谐剧情揭露毒品伪装，全网播放量4500万，转发、点赞均突破10万加，获得抖音官方政务号推介；未成年人保护普法作品《甩手家长做不得》获湖南省非物质文化遗产法治文化作品创作征集大赛一等奖及2024年湖南省“懂常识、守常规、成常态”网络普法短视频竞赛一等奖。

原创禁毒普法短视频《阿龙告诉你，这些东西搞不得》在株司小微抖音号（左）、视频号（右）获得广泛传播。

聚焦群众需求，精准普法惠民

一是热点追踪，紧跟社会关切。建立平台365天不间断更新和信息汇集制度，定期抓取并分析社会热点法治信息，明确了从发现、筛选到纳入普法选题等流程，确保法治焦点事件在黄金传播期内得到快速反应，创作内容既紧扣时事、解读清晰，又具有新媒体传播所需的趣味性和冲击力，做到积极回应群众信息渴求和法律疑惑的同时，提升普法的时效性、传播力和导向力。如针对近年来热映电影被盗版、村民种植罂粟、境外间谍被抓获等网络热点事件，均及时制作短视频分析其背后的法律后果，多条视频登上抖音平台相关话题热榜。

二是数据驱动，瞄准痛点难点。整合分析本地12345市长热线高频投诉事项、12348法律援助热线集中求助议题及新媒体平台留言热点，运用大数据分析技术，深度挖掘群众反映最强烈、最迫切的法律服务需求。聚焦热点领域：如劳动就业和家庭生活领域，围绕劳动合同纠纷、劳动权益保障和彩礼、夫妻共同债务等开展新媒体普法宣传，契合群众痛点。开展针对性普法宣传，实现滴灌式精准传播。针对不同群体靶向定制普法内容，例如面向青少年推出未成年人保护动漫短剧，面向老年人制作防范养老诈骗情景剧，面向企业开设法治体检直播专场等，变“我们想讲什么”为“受众最需要什么”，以需求侧牵引供给侧改革，实现“分众化、精准化”传播，增强普法互动性与吸引力。

三是技术赋能，插上智慧翅膀。通过信息发布、智能咨询、活动推广等多种手段，强化粉丝群体黏性，遵循新媒体传播规律，重点解决“传得开”“传得广”等核心问题，实现“大流量”全网传播。创新将deepseek人工智能、AI虚拟主播等新兴技术运用在短视频生产环节，提升工作效率，提高普法新媒体作品质量、呈现效果，激发网民共鸣，实现自觉互动分享，持续壮大普法传播覆盖面影响力。如运用AI工具创作的民法典主题MV《民法典的守护》，全网播放量超10万次，形成“技术+法律+艺术”融合的普法新范式，实现法律知识的“情感共鸣”与“行为引导”。

从“云端”到心间，由“指尖”达身边，法治的涓涓细流正通过新媒体浸润株洲大地。株洲市司法局成功探索出一条以新媒体为支点，撬动普法“最大增量”的创新之路。站在新起点，株洲将持续深耕“内容为王筑基、技术赋能添翼、用户为本铸魂”的实践路径，致力构建全天候、立体化、浸润式的新媒体普法阵地，为推进全面依法治市、构建和谐社会注入更强法治动能。