2023年11月某日，坦渡镇定湖大酒店的谢老板怀着忐忑不安的心情拧开了厨房的水龙头，随着一阵“哗啦啦”的流水声，谢老板多日以来紧锁的眉头终于缓缓的舒展开来。

原来谢老板这几天因为餐馆的用水问题饱受困扰，餐馆的多个水龙头不仅水压不够，流出的自来水也浑浊不堪，严重影响到了自家餐馆的正常经营。谢老板无奈向坦渡司法所求助，反映近期自家水质问题，并要求水厂老板赔偿自己因用水异常造成的经济损失。

司法所工作人员在受理纠纷之后当即联系镇水管站同事一起上门查看，经现场核实，了解到水质、水压异常是由于部分水管老化正在施工维修，从而影响了附近住户的正常用水。随后水管站工作人员立即与施工方取得联系并说明情况，要求施工方加班加点对老化水管进行维修，保障住户的用水安全，施工方也承诺会尽快解决。

经过两天的紧急抢修，在得到施工结束通知的第一时间，镇司法所、水管站的工作人员再次来到谢老板经营的定湖大酒店，在现场多方人员的共同见证下，餐馆终于重新用上了干净卫生的自来水，谢老板也开心的筹备起餐馆重新经营的相关事宜，同时经过司法所工作人员的劝导，此次事件的发生为不可抗力因素，希望谢老板能放弃索赔，最终当事双方放下成见，握手言和。

干净卫生的自来水是食品安全的基础，也是餐饮从业者安身立命的根本，本次事件能得到镇职能部门的重视，各方合力以最快的速度解决，与临湘市对营商环境的重视密不可分，今后，临湘市司法局将继续多措并举、务实发力，打通政务服务“最后一公里”，为辖区内营商环境的优化贡献司法力量。