近日,长沙市芙蓉区劳动纠纷一站式调处中心联动企业调委会,对陈某(化名)与其所在律所的劳动争议纠纷开展裁决后跟踪式联合调解,成功促成双方自愿和解,实现矛盾一次性实质性化解。这是芙蓉区“红心领调·先锋护薪”党建调解项目落地见效的缩影。
“金额虽小,矛盾不小。”该区人社局相关负责人介绍,过去这类小额争议双方往往寸步不让,裁决后分歧仍难平息。如今,芙蓉区以党建为红色引擎,把组织优势转化为治理效能,推动劳动争议源头减量、前端化解、纵深发展。
芙蓉区将调解阵地前移至纠纷一线,在企业设立调解委员会。由企业党组织负责人任主任,社区专干、企业工会主席分任副主任,劳资双方代表各占一半,让双方愿意坐下来协商。目前全区已建20家企业调委会,辐射重点商圈楼宇,推动劳资纠纷“不出楼栋”。
同时,该区构建企业、楼宇商圈、区级三级调解网络,提升调解效能。企业调委会处置内部一般劳资矛盾,按月排查隐患;楼宇商圈调解室处置跨企业纠纷,定时开放接待;区级专班攻坚涉众、重大疑难纠纷,限时处置。
依托三级调解网络,芙蓉区落实党员包联走访制度,每名党员包联3至5家企业,每月上门开展用工体检、党建指导、回访跟踪服务。当前已累计为130余家企业排查用工风险,将隐患化解在萌芽状态。
该区分项目、分街道组织党员调解员、劳资专干等开展预警处突培训,提升一线调处能力;组织仲裁员、律师、金牌调解员下沉,打造“党员调解员心理疏导室”,法理情理并重。
今年来,芙蓉区劳动仲裁立案数同比下降12%,调撤案件1100余件,调解满意度达98%以上。