近日，在花垣县民乐镇人民政府、派出所、司法所、法庭、两河社区等多部门通力协作下，运用多元化解工作法，成功调解一起婚姻家庭纠纷，促成双方和平分手，实现“案结事了人和”。

据悉，辖区居民麻某与吴某因感情不和长期分居，双方在离婚及子女抚养问题上分歧较大，矛盾一度激化。此前吴某曾向法院提起离婚诉讼，经法院依法审理判定不准离婚。这一判决明确了权利义务边界，也为后续基层调解化解矛盾奠定了基础。为防止矛盾升级，民乐镇迅速启动矛盾纠纷多元化解机制，组织专班主动介入。

面对这起复杂纠纷，工作专班总结出“三步工作法”：一是深入摸排、找准症结。专班先后实地走访5次、电话沟通12次，全面掌握双方真实诉求和矛盾焦点，做到底数清、情况明。二是多元联动、集中会商。针对争议核心，先后召开2次专题协调会，司法所释法明理、派出所稳控风险、社区贴近群众、法庭提供司法保障，各部门发挥专业优势，形成调解合力。三是法理情融合、精准突破。从法律层面明晰权利义务，从情理角度劝导双方互谅互让，聚焦子女抚养这一核心诉求开展攻坚，引导双方以孩子利益为重，避免矛盾泛化。

经过多轮耐心调解，双方逐渐放下对立情绪，最终在法庭主持下达成协议：子女由麻某抚养，吴某一次性支付子女抚养费。法庭快办快结，当场出具民事调解书，双方签收后即具法律效力，婚姻关系即时解除，子女抚养费也有了法律保障。目前手续已办结，双方对结果均表示满意，未发生任何后续纠纷。

此次调解成功践行了新时代“枫桥经验”。通过“走访摸排+联动会商+精准调解”的工作方法，用走访、电话沟通、协调会的扎实付出，将矛盾化解在了萌芽状态。下一步，民乐镇将继续发挥多元联动优势，扎实做好矛盾纠纷排查化解工作，切实维护辖区和谐稳定。