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网易严选退出双十一大战:是狂欢中的清醒还是反向营销?

 文章来源:红网  作者:顾宇凡  时间:2020-11-06 14:17:06 

  ——本文系红网第六届全国大学生“评论之星”选拔参赛作品

  网易严选4日晚发文宣布退出今年的双十一大战。网易严选表示,今年双十一,将不做复杂优惠玩法,但会有全年最大力度补贴;不发战报,不再为销售额开庆功会。 (11月5日 中国新闻网)

  此消息一出,迅速引来舆论关注。部分网友认为,网易严选这一举动,是在向繁琐复杂的双十一促销活动说“不”。直截了当的大力度补贴、部分商品长达一年的保价承诺等等,可以大大节约消费者的时间精力,让双十一回归至最简单直接的促销功能。但也有网友指出,网易严选退出双十一大战,并不等于退出双十一,它的这则声明,看似在呼吁消费者回归简单理性的消费,实际上打的却是一手“逆向营销”牌。

  的确,网易严选的这一举动属于“以退为进”,无论其如何标榜自己是在呼吁消费者回归简单、真实,它实际采用的“全年最大力度补贴”“保价一整年”等促销手法,仍是为了让消费者掏钱,扩大交易额。网易严选看到了新的市场商机,翻新了广告营销策略,“反着说”的话术让人耳目一新,迅速建立起部分消费者对其的好感度。

  尽管如此,网易严选却抓住了消费者的“痛点”。无论是形式多样的店铺活动,还是养猫盖楼、组队PK等官方玩法,越来越多的人开始意识到,在“注意力经济”盛行的今天,自己所花在这些活动上的时间精力过多,活动最后得到的回馈与之相比根本不值一提。人们看似是在为了节省自己的成本,实际上无形中所付出的价值要更多。而跨店满减、笔笔返红包,实际上都是在利用大众“想要以更少的成本获得更多价值量” 的消费心理,使人们更加容易冲动消费,无意中购买大量对自己无实际用途的商品……

  在买卖这一过程中,交易双方始终都存在不可逆转的信息差,卖家永远掌握着信息主动权,买家永远属于信息劣势方。样式繁多的促销活动,不过是商家们为了促进消费而玩的花样,人们一旦消费,终究不可能达到真正意义上的“占商家便宜”。

  双十一期间,各方的不断造势、各个活动带来的“大力度”折扣,各品牌或平台方不断翻新的营销话术,都在飞速地营造出一场盛大的“狂欢”盛宴。烟花虽美,却也易逝,狂欢过后,是谁真正一言不发却满载而归,而谁又看似风光实际两手亏空?

  文/顾宇凡(西南交通大学)

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